LumiSoft LLC crea software de presentación y medios para iglesias. Puedes escribirnos en cualquier momento a info@lumisoftdigital.com.

Datos de cuenta que proporcionas al crear una cuenta o iniciar una prueba (como nombre y correo). Información de pago gestionada por nuestro procesador de pagos. Datos técnicos básicos, como identificadores de dispositivo y versión de la app, usados para gestionar licencias y mantener las apps funcionando. El contenido que creas en las apps (como notas o listas de diapositivas) se almacena para brindar el servicio. En LumiDevotional también tratamos: tu nombre, correo electrónico y foto de perfil cuando inicias sesión con correo, Google o Apple; tu progreso de lectura, devocionales favoritos, notas del diario de oración y preferencias (idioma, horario de recordatorios); y, si usas Grupos, los comentarios que publicas y los grupos en los que participas.

LumiRemote, LumiNotes y LumiDevotional ofrecen, cada uno, una suscripción opcional con renovación automática (LumiRemote Pro, LumiNotes Pro y LumiDevotional Pro, respectivamente), disponible en planes Mensual y Anual, ambos con 7 días de prueba gratis para nuevos suscriptores. El precio de cada plan se muestra en la app y en la página del producto en la App Store antes de suscribirte. El pago se carga a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra, a través de la App Store de Apple. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual; el cargo de la renovación se realiza dentro de las 24 horas previas al final del período actual, al mismo precio salvo cambios. Puedes administrar o cancelar cualquier suscripción, y desactivar la renovación automática, en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta de Apple ID en el dispositivo (Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones). Cualquier parte no utilizada de la prueba gratuita se pierde al suscribirte. El Contrato de Licencia de Usuario Final (EULA) estándar de Apple se aplica a estas apps; consulta el enlace de Términos de Uso en la página de cada app en la App Store. En Android, las suscripciones se adquieren a través de Google Play y se cargan a tu cuenta de Google Play al confirmar la compra; se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual, y puedes administrarlas o cancelarlas en cualquier momento en Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones. Los términos de servicio de Google Play se aplican a las compras realizadas a través de Google Play.

Para proporcionar y mantener las apps, gestionar licencias y suscripciones, responder solicitudes de soporte, enviar mensajes esenciales del servicio y mejorar la fiabilidad. No vendemos tu información personal.

Nos apoyamos en terceros de confianza para operar: Stripe para el procesamiento de pagos, Supabase para base de datos y almacenamiento, y proveedores de correo para mensajes transaccionales. Cada uno trata los datos solo en lo necesario para prestar su parte del servicio. En LumiDevotional también usamos Google (inicio de sesión con Google y anuncios de AdMob), Apple (inicio de sesión con Apple y suscripciones de App Store), RevenueCat (gestión de suscripciones) y Google Play (cobro en Android).

La versión gratuita de LumiDevotional muestra anuncios de banner proporcionados por Google AdMob. AdMob puede usar el identificador de publicidad de tu dispositivo y datos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y las interacciones con los anuncios para mostrarlos y medirlos. En la Unión Europea, el Reino Unido y otras regiones aplicables solicitamos tu consentimiento mediante un mensaje de consentimiento de Google (UMP); en iOS pedimos tu permiso con App Tracking Transparency antes de rastrear tu actividad entre apps y sitios de terceros. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Perfil → Privacidad de anuncios (cuando esté disponible) o en los ajustes de tu dispositivo (limitar el seguimiento de anuncios / restablecer el identificador de publicidad). Los suscriptores de LumiDevotional Pro no ven anuncios. Más información: policies.google.com/technologies/ads.

LumiDevotional permite crear o unirse a grupos y publicar comentarios visibles para los miembros del grupo. Eres responsable de lo que publicas. No permitimos contenido ofensivo, discriminatorio, sexual, violento, spam o ilegal. Al unirte a un grupo aceptas las reglas de la comunidad. Puedes denunciar el comentario de cualquier otro usuario y bloquear a cualquier usuario dentro de la app (los comentarios de usuarios bloqueados dejan de mostrarse). Revisamos las denuncias en un plazo de 24 horas y eliminamos el contenido ofensivo y, cuando es necesario, el acceso del usuario infractor. Contacto: info@lumisoftdigital.com.

Nuestras apps no están dirigidas a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de niños. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos para que los eliminemos.

En LumiDevotional puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento en Perfil → Eliminar cuenta. La eliminación borra de forma permanente tu cuenta, perfil, foto, diario y demás datos asociados, así como los grupos que administras (sus miembros pierden el acceso). También puedes solicitarla por correo a info@lumisoftdigital.com o en la página lumisoftdigital.com/delete-account; atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días. Eliminar la cuenta no cancela las suscripciones contratadas en App Store o Google Play; cancélalas en los ajustes de la tienda. Podemos conservar datos mínimos cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros de facturación).

Conservamos los datos de cuenta y facturación mientras tu cuenta esté activa o según lo exija la ley. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento. Los datos de LumiDevotional se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan cuando la borras, salvo obligación legal.

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, y a oponerte a ciertos tratamientos. Contáctanos para ejercer estos derechos.

Podemos actualizar esta política a medida que las apps evolucionan. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos.